Услуга MNP переход к другому оператору

Услуга MNP (Mobile Number Portability; перенос мобильного номера) позволяет сменить оператора связи, сохранив за собой мобильный номер (федеральный).

Номер может быть перенесен не ранее 8 дней с даты написания заявления на перенос номера. Если вы хотите самостоятельно указать дату переноса вашего номера в сеть МТС, учтите, что крайний срок переноса номера — не позже 6 месяцев с даты написания заявления.

Для того чтобы воспользоваться своим номером и пользоваться сетью МТС, вам понадобится SIM-карта: с момента получения SIM-карты до момента перехода на МТС (8-14 дней после подачи заявления) на выданной вам SIM-карте МТС будет действовать “временный” номер.

В день перехода вы получите SMS-уведомление, и “временный” номер на вашей SIM-карте МТС будет изменен на ваш текущий номер, а SIM-карта предыдущего оператора перестанет работать.

Вставьте SIM-карту МТС и пользуйтесь с удовольствием

1. Вы — владелец номера (при предъявлении паспорта) или вы хотите оформить заявку на перенос номера другого абонента и имеете для этого достаточные полномочия (нотариально заверенную доверенность).
2. Данные, которые вы указали в заявлении на переход в МТС, совпадают с данными в клиентской базе вашего текущего оператора связи. Если вы меняли паспорт, фамилию или прописку, зайдите в магазин текущего оператора и попросите обновить ваши данные в их базе.
3. Переход осуществляется в пределах региона (субъекта РФ), в котором вы приобретали номер с SIM-картой у текущего оператора;
4. Номер, который вы хотите перенести в МТС, — федеральный (начинается с +7–9…). Городской номер перенести не получится.
5. Если вы недавно уже переносили свой номер от одного оператора связи к другому, то с последнего переноса номера должно пройти более 60 дней.
6. Номер не заблокирован и на момент переноса на нём нет задолженности.

Да, есть некоторые ограничения для услуги MNP:

1. Ваш текущий оператор связи должен поддерживать услугу MNP.
2. Вы должны быть владельцем номера телефона, который вы хотите сохранить.
3. Возможны некоторые ограничения на перенос номера, связанные с действующими договорами или задолженностями перед текущим оператором связи.

Вы можете связаться с контактным центром МТС или посетить офис МТС, чтобы узнать статус переноса номера. Оператор предоставит вам информацию о текущем состоянии процесса.